交流會上，項目負責人李富強經(jīng)理詳細介紹了項目的運營模式與服務亮點，重點分享了醫(yī)院安保環(huán)境服務、保潔消毒、設備運維、秩序管理、患者陪護等領域的標準化流程，以及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案。

    會后，大家實地參觀了醫(yī)院門診大廳、園區(qū)環(huán)境綠化維護、住院部、消防監(jiān)控室、設施設備房、資料管理等重點區(qū)域，現(xiàn)場觀摩了項目在環(huán)境消殺、醫(yī)療廢物處理、現(xiàn)場CI標識制度上墻等方面的實操規(guī)范。 

    此次交流活動不僅為兩家企業(yè)搭建了互學互鑒的平臺，也為醫(yī)療后勤服務的優(yōu)化創(chuàng)新注入了新思路。雙方一致認為，物業(yè)服務企業(yè)需不斷提升自身管理水平及服務品質，緊跟醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，以更高標準的服務助力醫(yī)療機構高效運行，最終惠及廣大患者與社會公眾。 

    長沙縣第三醫(yī)院通過兩年的精細化管理及服務品質提升，獲得“2024年湖南省星級物業(yè)服務項目”及“2024年度長沙市物業(yè)服務品質項目”。雙項榮譽加持充分體現(xiàn)了其在物業(yè)服務管理方面的卓越表現(xiàn)和高效規(guī)范的服務能力。

    下一步，公司也將以第三醫(yī)院為標桿，進一步提升物業(yè)管理服務水平，深化醫(yī)療后勤領域的專業(yè)化、標準化建設，為公共服務機構的物業(yè)管理創(chuàng)新提供實踐新樣本。